LGPD — Seus direitos

Nosso compromisso

Tratamos dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). No atendimento pela Esmeralda, o consultório é o controlador e a Esmeralda é a operadora dos dados dos pacientes.

Seus direitos

Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento:

• confirmar que tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• solicitar a portabilidade dos dados;
• ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.

Dados sensíveis (saúde)

Dados de saúde são considerados sensíveis e recebem proteção reforçada: acesso restrito, finalidade limitada ao atendimento e cifragem de credenciais. A Esmeralda é administrativa e evita coletar esse tipo de dado.

Como exercer seus direitos

Você pode falar diretamente com o consultório responsável pelo seu atendimento ou com o nosso encarregado de proteção de dados (DPO) pelo e-mail [definir e-mail do encarregado]. Responderemos no prazo previsto na LGPD.

Encarregado (DPO) e empresa

Encarregado: [definir nome]. Empresa responsável: [razão social e CNPJ a definir]. Estes campos serão preenchidos quando a pessoa jurídica for constituída.